C’est arrivé à de nombreuses personnes à un moment donné de leur carrière, est-ce arrivé à vous ?
Vous avez travaillé dur sur un projet, créé une feuille de calcul, animé une réunion importante, clôturé une affaire importante pour votre entreprise ou apporté une autre contribution clé à votre équipe ou votre service.
Et puis toute la gloire a été récupérée par un ou plusieurs collègues de travail.
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Bien que cette expérience puisse être courante, la frustration et la colère sont souvent les premières réactions des gens. Pourtant, selon les experts du travail, il existe de meilleures façons de gérer le problème.
Voici ce qu’il faut savoir et quoi faire.
Considérez la possibilité qu’il y ait un malentendu
Si vous pensez qu’un collègue fait passer son travail pour le vôtre, la première chose à faire est de contrôler vos émotions initiales et de ne pas laisser le problème devenir incontrôlable, surtout au travail.
« Dans ce genre de situations, il est utile de rester calme et professionnel, ainsi que de garder l’esprit ouvert », a recommandé Jennifer Chang, conseillère en connaissances en ressources humaines auprès de la Society for Human Resource Management à Alexandria, en Virginie (shrm.org).
« Peut-être que le collègue s’est accidentellement attribué le mérite du travail, ou peut-être que la personne a oublié de mentionner tous les membres de l’équipe qui ont collaboré à un projet de groupe. »
Évaluez soigneusement la situation
Si le collègue admet avoir fait passer le travail pour le sien, un employé peut demander à l’individu de reconnaître publiquement ses contributions, soit en envoyant un e-mail de suivi aux personnes impliquées, soit en parlant aux responsables, a déclaré Chang à Ireste.
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Si le collègue n’admet pas faire passer votre travail pour le sien, vous pouvez réitérer votre perception de la situation, a déclaré Chang – et demander au collègue de s’abstenir de s’attribuer le mérite de votre travail à l’avenir.
Dans les deux cas, rester professionnel ajoutera un avantage à votre poste.
Suivez les politiques de votre entreprise
Bien qu’il n’existe aucune voie « officielle » à suivre pour résoudre ce type de problème, cela dépend de vos préférences et de la politique de l’entreprise, a déclaré Change.
« Si le collègue n’admet aucun acte répréhensible ou s’attribue continuellement le mérite du travail d’un autre employé, il est recommandé à l’employé de s’adresser à un responsable. »
« Un employé voudra peut-être consulter le code de conduite de son employeur ou les politiques de résolution des conflits pour obtenir des conseils », a-t-elle noté.
« En général, il est recommandé qu’un employé s’adresse d’abord directement à son collègue. Si les employés ne se sentent pas à l’aise de parler face à face, ils peuvent envoyer un e-mail pour faire part de leurs préoccupations. »
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Cependant, si le collègue n’admet aucun acte répréhensible ou s’attribue continuellement le mérite du travail d’un autre employé, il est recommandé à l’employé de s’adresser à son manager, a souligné Chang.
Clarifiez vos contributions dans les paramètres de groupe
Le vol de crédit se produit souvent lors de réunions, par exemple lorsqu’un collègue fait passer votre idée pour la sienne, a déclaré Melody Wilding, LMSW, coach exécutif à New York, New York et auteur du livre « Faites-vous confiance : arrêtez de trop réfléchir et canalisez vos émotions. pour réussir au travail. »
« Intervenez et dites quelque chose comme : « C’était formidable de collaborer sur le projet mentionné par Jim. Tandis que son équipe dirigeait l’exécution, notre équipe était responsable de la stratégie et nous sommes très satisfaits des résultats. »
Ou si vous préférez clarifier le crédit après coup, vous pouvez envoyer un e-mail après la réunion.
Il est approprié, a déclaré Wilding, qu’un employé résume par écrit ou clarifie par courrier électronique ses contributions particulières à un projet.
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Pour aller plus loin dans vos préoccupations, si vous souhaitez aborder directement votre collègue concernant la question de l’attribution de crédits, Wilding a déclaré que vous voudrez peut-être essayer de faire appel à un sens de la justice et de la moralité.
Par exemple, elle a proposé de dire : « Je suis sûre que vous avez été dans des situations où quelqu’un a présenté votre idée comme la sienne, donc vous savez que cela ne fait pas du bien. J’espère que vous comprenez que c’est la position dans laquelle je me trouve en ce moment. « .
Prenez de meilleures précautions pour protéger votre travail
Pour réduire le risque que votre travail soit détourné, Wilding a conseillé d’envisager de révéler vos meilleures idées en groupe plutôt qu’en tête-à-tête.
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Autre conseil : notez vos idées. « Documentez vos idées dans des mémos et des courriels pour créer une trace écrite », a-t-elle suggéré.
Et lorsque vous discutez de vos stratégies avec votre équipe, n’incluez pas tous les détails de votre idée.
« Quelque chose d’aussi simple que ‘J’ai quelques réflexions sur la façon d’exécuter cela’ peut vous aider à conserver la propriété », a déclaré Wilding.
Restez en mode professionnel
Même si cela peut paraître difficile à croire, ne pas accorder de crédit pourrait être une erreur innocente ou un simple oubli, a déclaré Wilding à Ireste.
« Assumez les meilleures intentions jusqu’à ce que vous ayez une raison de ne pas le faire », a poursuivi Wilding.
« De plus, vous devrez probablement continuer à travailler avec cette personne, vous voulez donc faire de votre mieux pour garder vos émotions sous contrôle et votre relation intacte. »
Chang, de la Society for Human Resource Management, a convenu que la meilleure solution consiste à rester professionnel dans les interactions sur le lieu de travail, car votre image de carrière et votre réputation pourraient en être affectées.
« Il est important de rester professionnel car nous opérons dans un environnement collaboratif », a déclaré Chang à Ireste.
« Si nous sommes confrontés à un conflit avec un collègue, nous devrons être capables de maintenir une relation de travail. Si nous laissons nos émotions devenir incontrôlables, nous pourrions détruire la relation et potentiellement notre réputation de professionnel. »
