Gebrüder Weiss remporte l’excellence 2023 du service client

Gebrüder Weiss a annoncé avoir été nommé lauréat du prix d’excellence du service client 2023 présenté par Business Intelligence Group.

Wood Dale, Illinois — Gebrüder Weiss a annoncé qu’il avait été nommé vainqueur du Prix ​​d’excellence en service à la clientèle 2023 présenté par Business Intelligence Group. Gebrüder Weiss est une entreprise internationale de transport et de logistique avec un héritage de 550 ans. L’entreprise a donné la priorité au service client tout au long de son histoire, avec des pratiques de longue date telles qu’un point de contact unique pour les clients et la transparence tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

« Les professionnels du service client et les fournisseurs ont dû apporter des changements importants pour s’adapter à notre monde en évolution », a déclaré Maria Jimenez, responsable des nominations du Business Intelligence Group. « C’est pour nous un honneur de reconnaître Gebrüder Weiss car ils donnent l’exemple et font de réels progrès pour améliorer la vie quotidienne de tant de personnes. »

Les prix Excellence in Customer Service récompensent ceux qui gagnent en soutenant leurs propres clients et ceux qui développent les outils pour aider les autres à réussir. Des récompenses ont été décernées à des consultants, des partenaires d’externalisation et des fournisseurs de technologie pour leurs performances supérieures au cours des 12 derniers mois.

« L’excellence du service client fait partie intégrante de nos opérations et est inhérente à notre mission », a déclaré Mark McCullough, PDG de Gebrüder Weiss USA. « Nous sommes extrêmement honorés de recevoir ce prix du Groupe Intelligence d’Affaires et, à notre tour, d’étendre cette reconnaissance à nos employés qui incarnent au quotidien nos valeurs de service à la clientèle.

Les membres de l’équipe Gebrüder Weiss Chicago se réunissent avec Mark McCullough, PDG de Gebrüder Weiss USA, (photo au centre) pour célébrer le prix (Source : Gebrüder Weiss)

À propos de Gebrüder Weiss
Gebrüder Weiss, un transitaire mondial dont l’activité principale est le transport terrestre, le fret aérien et maritime et la logistique, est la plus ancienne entreprise de transport au monde avec une histoire qui remonte à plus de 500 ans. L’entreprise familiale emploie près de 8 400 personnes dans le monde et compte 180 sites appartenant à l’entreprise. La présence commerciale en Amérique du Nord comprend un siège social à Chicago et des bureaux à Atlanta, Boston, Dallas, El Paso, Los Angeles, Miami, New York, San Francisco, Montréal, Toronto et Vancouver. Se développant et évoluant avec les besoins de ses clients au cours de sa longue histoire, Gebrüder Weiss est également un pionnier des pratiques commerciales durables ayant mis en œuvre une myriade d’initiatives écologiques, économiques et sociales. La croissance continue de l’entreprise illustre le besoin de fournisseurs de solutions globales hautement expérimentés à travers un réseau international d’experts de la chaîne d’approvisionnement. Des solutions personnalisées avec un point de contact unique offrent aux clients une expérience de service exceptionnelle axée sur des solutions fiables et économiques. www.gw-world.com/nous

À propos du groupe d’intelligence d’affaires www.bintelligence.com
Le Groupe d’intelligence d’affaires a été fondée avec pour mission de reconnaître les vrais talents et les performances supérieures dans le monde des affaires. contrairement à d’autres programmes de récompenses de l’industrie, ces programmes sont jugés par des dirigeants d’entreprises ayant de l’expérience et des connaissances. Le système de notation exclusif et unique de l’organisation mesure de manière sélective les performances dans plusieurs domaines d’activité, puis récompense les entreprises dont les réalisations dépassent celles de leurs pairs.

Contacts

Personne-ressource nord-américaine :
Karolyn Raphaël
Relations publiques pour Gebrüder Weiss
karolyn@wingermarketing.com
312-494-0422

Maria Jiménez
Responsable des nominations
Groupe d’intelligence d’affaires
jmaria@bintelligence.com
+1 (909) 529-2737

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IRESTE, plus connu sous le nom d'Institut de Recherche d'Enseignement Supérieur aux Techniques de L'électronique, est un média spécialisé dans le domaine de l'électronique.