L’innovateur technologique Synergy Logistics présenté dans le Magic Quadrant d’élite de Gartner pour la gestion d’entrepôt – pour la 12e année consécutive.
L’expert du domaine WMS renforce son statut de leader dans le quadrant ‘niche’ (axé sur la production d’améliorations fonctionnelles tangibles) mais avec une forte évolution vers ‘visionnaire’ grâce à son innovation SnapFulfil configurabilité, plateforme d’orchestration robotique SnapControlet des solutions de rapidité de création de valeur.
Synergy est l’un des rares éditeurs de logiciels indépendants dans le monde à être sélectionné pour le prestigieux WMS MQ 2023. SnapFulfil est l’un des systèmes pionniers de gestion d’entrepôt dédiés au cloud et au SaaS, salué pour sa vitesse de déploiement à la pointe de l’industrie et rentable. En plus d’avoir une solution WMS hautement crédible et éprouvée qui s’adapte rapidement à l’incertitude de la chaîne d’approvisionnement, l’entreprise a également été évaluée sur la prévoyance et la capacité d’exécution.
Le PDG du groupe Synergy, Rich Pirrotta, a déclaré : « Nous considérons cette reconnaissance comme un témoignage de notre capacité et de notre détermination continues à fournir une technologie supérieure, des solutions agiles et une valeur pour répondre aux besoins uniques et stimulants de nos clients. Cela leur donne un retour sur investissement rapide et un faible coût total de possession (TCO).
« Notre force et notre différenciation se situent sur le marché hautement concurrentiel des PME, mais comme le reconnaît Gartner, SnapFulfil a la capacité de passer à un entreposage de niveau 1 élevé et à des opérations plus complexes de niveau 4 en améliorant la visibilité et la précision des données pour étendre les capacités d’aide à la décision pour organisations d’entreprise.
Un autre point fort de Gartner est la nouvelle plate-forme d’orchestration multi-agents indépendante des appareils et des technologies de Synergy SnapControl, qui connecte tous les dispositifs d’automatisation et les systèmes robotiques de l’entrepôt à partir d’une plate-forme centralisée. Il a déjà été livré avec succès en 2022 dans un DC client en expansion, avec des AMR et des systèmes d’emballage automatisés en quelques semaines seulement, sans bouleversements logiciels majeurs.
SnapControl favorise de manière unique la messagerie bidirectionnelle MQTT (MQ Telemetry Transport) et la prise de décision conversationnelle entre le WMS et les dispositifs d’entrepôt distants. « En d’autres termes, SnapControl communique avec les appareils et les appareils répondent, ce qui permet de prendre automatiquement les décisions d’entrepôt les plus efficaces », a expliqué Pirrotta.
Les différenciateurs SnapFulfil répertoriés incluent les auto-implémentation capacités, via une solution appelée SnapBuddy, qui offre des instructions de configuration interactives et une formation en temps réel aux utilisateurs finaux. Ces outils réduisent également les coûts à court terme et les risques d’entrée sur le marché. Le moteur de règles robuste de SnapFulfil facilite également des niveaux élevés d’adaptabilité sans code pour prendre en charge les exigences spécifiques au client et spécifiques à l’industrie verticale.
La stratégie de tarification de SnapFulfil est également spécifiée par le Gartner WMS MQ, qui permet aux entreprises de moduler facilement leur nombre d’utilisateurs en fonction des variations saisonnières de la demande. Une option de service clé en main, sans dépenses en capital, combinant des logiciels, une infrastructure cloud, une assistance continue et des services de mise en œuvre dans le cadre d’un abonnement unique et compétitif.
Gartner se concentre également sur la manière dont les entreprises tirent le meilleur parti des accords de partenariat. C’est un domaine que Synergy a développé avec la mise en œuvre d’un programme officiel de gestion des partenaires pour étendre son écosystème de partenaires qui comprend déjà les spécialistes en robotique 6 River Systems et HAI Robotics, avec d’autres prêts à être lancés à court terme. Avec une présence déjà forte au Royaume-Uni et en Amérique du Nord, Synergy a récemment étendu aux Émirats arabes uniset vise une nouvelle expansion mondiale.
Pirrotta a conclu: «Nous continuons à frapper bien au-dessus de notre poids, à améliorer Analyse des données WMS, et améliorer le support technique pour les intégrations, et nous avons considérablement élargi notre écosystème de partenaires et notre portée mondiale. En mettant l’accent sur une valeur forte, Gartner reconnaît également notre objectif d’être le fournisseur de choix pour le secteur du commerce électronique en constante expansion, ainsi que pour les entreprises de logistique tierce partie (3PL) sur lesquelles la vente au détail et D2C comptent de plus en plus.
Les exemples de réussite des clients incluent :
Agile WMS est le joyau de la couronne pour BaubleBar
Concocter une gestion des stocks plus intelligente pour Tovala
Groupe omnicanal complexe DMC tous tricotés ensemble par SnapFulfil
WMS hautement configurable pour 3PL Ltd
Expansion matière à réflexion pour Moran Logistics
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