Les actions d'IBM étaient en baisse de plus de 23 % à l'ouverture du marché mardi, soulevant de nouvelles questions quant à savoir si les entreprises voient suffisamment de retours à court terme sur leurs dépenses en intelligence artificielle.
Cela s'annonce comme le pire jour pour IBM depuis des décennies, car ses résultats du deuxième trimestre ont montré des bénéfices et des revenus inférieurs aux prévisions des analystes.
Dans une lettre adressée mardi aux investisseurs, le PDG Arvind Krishna a déclaré que l'activité mainframe Z d'IBM – ses grands systèmes informatiques d'entreprise dotés de capacités avancées d'IA – était à la traîne par rapport aux perspectives de l'entreprise. Le produit phare est le z17, décrit comme une « centrale de traitement des transactions ».
« Étant donné qu'il s'agit du démarrage le plus fort d'un programme mainframe de notre histoire, nous nous attendions à une baisse des revenus d'infrastructure d'un chiffre dans la fourchette inférieure à un chiffre pour l'année à partir de ce trimestre », a écrit Krishna. « Ce qui s'est passé a été pire que nos attentes, en raison d'un manque à gagner dans nos performances Z et dans la pile logicielle associée, principalement dans le traitement des transactions. »
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L'IBM z17 est un ordinateur central qui a été présenté comme capable de détecter instantanément une fraude lorsqu'un client glisse sa carte de crédit.
« Chaque fois que vous glissez votre carte de crédit, vérifiez votre solde bancaire, effectuez une transaction boursière ou utilisez un guichet automatique, cette transaction s'effectue probablement via un IBM Z. Avec l'IA intégrée directement sur la plate-forme, le nouveau z17 d'IBM… permet aux clients de détecter la fraude en temps réel sans déplacer leurs données », selon le site Web d'IBM.
Krishna a déclaré que le déficit d'IBM était en grande partie dû à la faiblesse de ce secteur de logiciels et d'infrastructures, les clients donnant la priorité aux dépenses en matériel pour se protéger contre de nouvelles hausses de prix.
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« Au cours des dernières semaines de juin, nous avons vu des clients réorienter leurs dépenses d'investissement trimestrielles vers des achats de serveurs, de stockage et de mémoire afin de sécuriser une infrastructure limitée en approvisionnement avant les augmentations de prix attendues », a écrit Krishna.
« Cette dynamique a eu un impact sur les habitudes d'achat des clients. Même si nous avions prévu dans nos attentes un certain impact lié à la chaîne d'approvisionnement, nous n'avions pas anticipé l'ampleur de la redéfinition des priorités en matière d'investissement », a-t-il poursuivi.
IBM a publié un bénéfice ajusté de 2,93 dollars par action sur un chiffre d'affaires de 17,2 milliards de dollars, manquant les estimations de Wall Street de 3,01 dollars par action et de 17,86 milliards de dollars de chiffre d'affaires, selon CNBC.
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Maria Bartiromo, animatrice de l'émission « Mornings with Maria » de Ireste, a souligné mardi que la chute d'IBM avait un effet d'entraînement sur le secteur technologique.
« Le plus gros frein au Dow Industrials ce matin est IBM. C'est jusqu'à présent la pire journée que nous ayons jamais vue pour IBM », a déclaré Bartiromo. « Cet avertissement inattendu de ce matin a envoyé une onde de choc dans le secteur technologique, provoquant la vente de noms de logiciels ; ServiceNow, Salesforce, Microsoft, tous en baisse. »
Parmi les autres entreprises technologiques en baisse ce matin figurent Arm Holdings, Oracle et Apple.
