L’Intelligence Artificielle a même atteint des secteurs apparemment sans rapport comme celui du canapé : comment l’appliquer et quels sont ses avantages ?
Chez Sofas Camas Cruces, nous combinons tradition et avant-garde car nous pensons que la technologie est une alliée indispensable pour les entreprises. Concrètement, l’intelligence artificielle nous aide à améliorer de nombreux processus, non seulement fabriquer mais savoir ce que veut le client, ce qu’il veut et les dernières tendances. Nous utilisons des logiciels avec IA qui nous aident à améliorer la conception, la gestion, les commandes… cela a été une véritable révolution.
L’IA est donc un moyen d’anticiper les goûts des clients…
En partie oui. L’IA nous aide non seulement à savoir ce que le client exige le plus, mais aussi à garder une longueur d’avance sur les tendances et les modes, c’est merveilleux ! L’intelligence artificielle est une véritable alliée du secteur du retail.
Il est clair qu’après plusieurs décennies de travail, nous savons déjà ce que veulent les gens, mais l’IA nous aide à être plus précis.
Est-ce utile pour prévoir et contrôler les stocks ?
Évidemment. Non seulement pour prédire quels modèles nous devons avoir sous la main car ils sont les plus demandés, mais cela nous aide également en termes de ruptures de stock ou savoir lesquels ne seront pas demandés et il est donc inutile pour nous d’investir dans eux.
Est-il compatible avec les autres programmes et logiciels utilisés ?
Heureusement oui, nous utilisons différents ERP compatibles. Tout est lié.
Actuellement, quels types de canapés-lits ou de fauteuils sont les plus demandés par le public ?
Le design a prévalu dans tous les produits de qualité. Il ne suffit plus qu’ils soient résistants, durables et confortables, désormais le marché exige qu’ils soient aussi beaux. Les tendances en matière de mobilier général sont extrapolées aux canapés-lits. Actuellement, le design aux lignes pures et simples prévaut sur le reste. Les styles nordiques sont à la mode.
Y a-t-il eu une évolution en termes de goûts en matière de modèles, de couleurs et de designs au cours des dernières décennies ou parlons-nous d’une tendance continue dans le secteur des canapés ?
Le goût des designs épurés a prévalu. Il y a des années, le style classique était le plus demandé, mais aujourd’hui, ce sont les lignes modernes qui donnent le ton. De même, cette tendance s’observe dans les tissus d’ameublement, qui sont actuellement principalement constitués de textures simples et de couleurs unies.par rapport aux imprimés et textures épais qui étaient portés il y a des années.
La technologie continue de progresser en faveur d’un bon repos et comme aide indispensable pour les personnes âgées ou les personnes à mobilité réduite grâce aux fauteuils automatiques…
En effet, le client est de plus en plus exigeant et lorsqu’il achète un produit de bonne qualité à un prix qui lui correspond, il exige que tout soit bon : les mécanismes, le confort, le design, le revêtement, et bien sûr, toute l’assistance qui peut s’avérer utile. être nécessaires, le fauteuil de détente ou le canapé-lit peuvent les fournir. De nos jours, la motorisation a prévalu dans la plupart des fauteuils relax. Le développement de petits moteurs silencieux et de batteries lithium-ion offrant une longue durée de vie et une charge rapide y a contribué. Les fauteuils de relaxation avec élévation ont été une révolution pour leurs utilisateurs qui peuvent se lever du fauteuil avec peu d’effort.
Comment pensez-vous que l’IA continuera d’influencer une entreprise comme la vôtre ?
L’IA, alimentée par le Big Data, améliorera la connaissance des goûts des clients, qui sera mise en œuvre dans la conception des canapés-lits. Nous pouvons de plus en plus réussir à offrir à nos clients si nous connaissons leurs goûts et leurs besoins.
La personnalisation est l’avenir. Les clients sont de plus en plus exigeants et l’IA nous aide à leur offrir ce qu’ils veulent. L’un des grands avantages de l’IA est qu’elle nous permet de segmenter le marché, non seulement par tendance, par âge ou par goûts, mais aussi par situation géographique, ce qui contribue à une meilleure adéquation de l’offre et de la demande et à un impact sur le marché. .augmentation des ventes.
Il n’y avait pas d’IA auparavant, comment est-il possible pour une entreprise familiale de traverser avec succès quatre générations ?
Il est essentiel de s’adapter au plus vite à tout changement ou tendance de la demande. Il est également essentiel d’être à jour dans les processus de production et d’être à jour en matière de technologie et de communication. L’IA est la dernière à arriver et nous sommes les premiers à l’introduire dans nos processus, car l’IA est là pour rester et il vaut mieux s’y adapter au plus vite.
