British American Tobacco prévoit de supprimer environ 20 % de ses effectifs à mesure qu'elle utilise l'intelligence artificielle (IA) pour remodeler ses opérations dans le but de réduire les coûts et d'augmenter les bénéfices.
Le fabricant de cigarettes Lucky Strike et Dunhill a annoncé lundi son intention de supprimer environ 5 500 emplois et d'externaliser environ 3 500 postes à des sociétés tierces, dont Accenture. La restructuration affecterait environ 9 000 employés au total, à l'exclusion des États-Unis.
BAT n'a pas précisé où les emplois seraient supprimés, car son principal moteur de profit dans le secteur du tabac traditionnel est confronté à un déclin à long terme dans le contexte de la montée en puissance des alternatives au tabagisme.
La société a déclaré que le programme de réduction des coûts devrait générer 793 millions de dollars d’économies annualisées d’ici 2028, une grande partie de ce total étant ciblée d’ici 2027.
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Le PDG de BAT, Tadeu Marroco, a déclaré que la refonte rendrait l'entreprise plus agile, plus disciplinée en termes de coûts et plus technologique.
« Ces changements affectent beaucoup de nos collègues et nous nous efforçons de les soutenir tout au long de cette transition avec soin et respect », a déclaré Marroco dans un communiqué.
La croissance des ventes et des bénéfices de l'entreprise a été lente ces dernières années, manquant souvent ou atteignant de peu les objectifs de l'entreprise et décevant certains investisseurs. BAT vise une croissance de son chiffre d'affaires comprise entre 3 % et 5 % par an à moyen terme.
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| Téléscripteur | Sécurité | Dernier | Changement | Changement % |
|---|---|---|---|---|
| RTC | BRITISH AMERICAN TOBACCO PLC | 61,76 | -0,98 |
-1,56% |
La société a déclaré avoir commencé à rationaliser sa fabrication au cours des 18 à 24 derniers mois, un processus qui comprenait la fermeture précédemment annoncée d'une usine en Afrique du Sud.
BAT s'attend à ce que les ventes de produits du tabac traditionnels diminuent de 2,5 % dans l'ensemble de l'industrie cette année. En raison de cette tendance, la société se concentre sur des alternatives telles que les vapes Vuse et les sachets de nicotine Velo, même si elle est à la traîne par rapport à son rival du secteur, Philip Morris International.
Les régulateurs américains ont adopté une approche stricte pour approuver les licences pour de nouveaux produits comme les vapes, ce qui a retardé le lancement de nouveaux produits. BAT a déclaré que les difficultés d'approbation ont conduit à un afflux de produits chinois illégaux, ce qui a pesé sur ses ventes et sa part de marché.
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Les ventes de tabac aux États-Unis ont également été touchées par le fait que les fumeurs se tournent vers des marques moins chères dans un contexte de coût de la vie élevé, tandis que BAT est également confrontée à une augmentation des taxes à l'importation, à des réglementations plus strictes et à un commerce illicite sur des marchés comme l'Australie et le Bangladesh.
BAT a déclaré que la plupart des changements de rôle avaient été confirmés auprès des employés, tandis que les consultations restantes étaient en cours conformément aux exigences locales.
La société a également déclaré que les rôles transférés à des tiers incluent des postes dans ses centres de services mondiaux au Costa Rica, au Mexique, en Roumanie et en Malaisie, ainsi que certains rôles au Pakistan et certains rôles numériques et technologiques en Pologne et en Roumanie.
Reuters a contribué à ce rapport.
