Le moyen le plus efficace de « lire une salle » – quel que soit le lieu – est de prêter une attention particulière aux autres en prenant note de ce qu’ils disent et font.
Vous devez également prêter attention au langage corporel, aux manières, aux comportements et aux traits de personnalité des gens.
Lire une pièce est une compétence essentielle en matière de carrière et de travail, selon les experts.
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« Vous lisez la pièce en la scannant », a déclaré Blanca Cobb, experte en langage corporel chez TruthBlazer à Greensboro, en Caroline du Nord.
« Vous regardez les gens et évaluez ce qui se passe. Vous regardez si quelque chose ne correspond pas au contexte ou se démarque. »
Évaluer les personnes présentes dans la salle peut conduire à une plus grande réussite au travail.
Voici une plongée plus profonde.
Comment décrypter le langage corporel ?
Les individus peuvent évaluer les gens en observant leurs manières, leurs comportements et la manière dont ils interagissent avec les autres personnes présentes dans la pièce, a déclaré Cobb à Ireste.
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« Recherchez un langage corporel positif, neutre et négatif, qui indique leur état émotionnel actuel », a déclaré Cobb. « Utilisez leurs signaux de langage corporel pour diriger vos interactions avec eux. »
« Recherchez un langage corporel positif, neutre et négatif. »
En plus de leur langage corporel, concentrez-vous sur leurs manières, leurs gestes, leurs expressions faciales et leur proximité avec les autres, et écoutez leur ton de voix, leur débit de parole et leur façon de parler.
« Considérez également le contexte dans lequel tout cela se produit. Toutes ces informations vous donnent une idée de leur comportement de base », a déclaré Cobb.

« Sur le lieu de travail, connaître les références de vos collègues vous permet de savoir quand c’est le bon moment pour leur parler ou quand ils pensent à autre chose et pas au sujet en question. »
Quelle est une approche professionnelle de la lecture d’une pièce ?
Pour rester professionnel, vous souhaitez maintenir une distance physique de deux à quatre pieds avec les autres, a recommandé Cobb – et vous devez réduire au minimum le contact physique.
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« Les poignées de main sont appropriées sur le lieu de travail, mais toucher quelqu’un sur le dos, le bras ou la main, ou se tenir trop près d’eux, peut être considéré comme inapproprié et mettre quelqu’un mal à l’aise », a déclaré Cobb.
Comment savoir ce qui se passe lors d’une réunion ?
Testez une observation pour voir si vous avez raison.
« Par exemple, si vous pensez qu’un collègue est distrait, vous pouvez poser une question sur quelque chose qui a été dit plus tôt dans la conversation », a expliqué Cobb.

« S’ils répondent correctement à la question, alors votre observation est fausse, mais s’ils ne s’en souviennent pas ou n’en sont pas sûrs, alors votre observation est exacte. »
Comment pouvez-vous empêcher les préjugés d’affecter vos conclusions ?
Il est important de garder à l’esprit vos conclusions.
« Au lieu de penser immédiatement que vous savez pourquoi quelqu’un agit d’une certaine manière, remettez en question votre réflexion », a déclaré Cobb. « Demandez-vous sur quoi vous basez votre décision. »
Les compétences verbales et non verbales sont-elles importantes ?
Il y a bien sûr une communication verbale et non verbale.
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« Les deux sont essentiels pour comprendre comment être efficace sur le lieu de travail », a déclaré Jonathan Alpert, psychothérapeute et coach en performance des cadres ayant des cabinets à Manhattan et Washington, DC.
« Je conseille aux clients d’être sélectifs quant au nombre de rencontres qu’ils souhaitent rencontrer devant la caméra. En effet, c’est très éprouvant, bien plus que de se rencontrer en personne. »
Il est également l’auteur du livre « Soyez sans peur : changez votre vie en 28 jours ».
« Être capable ou non de lire ses collègues peut faire la différence entre rester stagnant dans une carrière ou progresser », a-t-il déclaré.

« Savoir ce que quelqu’un pense ou ressent simplement en étudiant et en observant son langage corporel peut vous donner un avantage souvent nécessaire dans la main-d’œuvre hyper-compétitive d’aujourd’hui », a également déclaré Alpert.
Qu’en est-il des environnements de travail à distance ou hybrides : pouvez-vous « lire une pièce » dans ces situations ?
Ruth Sherman, experte en communications et PDG de Ruth Sherman Associates à Greenwich, Connecticut, a déclaré qu’il était presque impossible de lire une pièce dans une situation virtuelle, car il n’y a essentiellement pas d’espace.
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« Ajoutez à cela l’obligation de regarder dans l’objectif de la caméra, car c’est ce qui crée l’illusion du contact visuel, et cela complique encore plus les choses », a-t-elle déclaré.

« Je conseille aux clients d’être sélectifs quant au nombre de rencontres qu’ils souhaitent rencontrer devant la caméra. En effet, c’est très éprouvant, bien plus que de se rencontrer en personne. »
Toutes les réunions ne doivent pas nécessairement être des réunions vidéo, a déclaré Sherman.
« Je fais un effort concerté pour sauvegarder la vidéo des appels des clients », a déclaré Sherman. « Pour les autres appels, le téléphone suffit amplement. »