New York a dépassé pour la première fois la région de la baie de San Francisco en tant que plus grand marché de talents technologiques du pays en termes de taille de main d'œuvre, alors que le boom de l'intelligence artificielle contribue à remodeler les domaines dans lesquels les entreprises technologiques embauchent et se développent.
Le rapport Scoring Tech Talent 2026 de CBRE révèle que la main-d'œuvre technologique de New York a augmenté de 30 640 travailleurs entre 2022 et 2025 pour atteindre 394 300, tandis que la main-d'œuvre technologique de la région de la baie de San Francisco a diminué de 23 900 pour atteindre 375 730.
Fran Loftus, responsable de l'expérience chez EliseAI, basée à New York, a déclaré à Ireste que les chiffres reflètent ce que son entreprise constate sur le terrain.
« Je pense vraiment que New York est devenue une plaque tournante majeure de l'IA », a déclaré Loftus.
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« En marchant sur la Cinquième Avenue et en voyant tant d'autres sociétés d'IA, il est clair qu'il y a ici une concentration de grands talents techniques en IA, et c'est exactement la raison pour laquelle nous avons élargi notre présence à New York. »
Mais pourquoi New York est-elle devenue un hub de l’IA ?
Loftus a expliqué que le fait d'être à New York place l'entreprise proche à la fois de ses clients et des personnes qui utilisent ses produits, tandis que le large éventail d'industries de la ville donne aux entreprises d'IA accès à des travailleurs ayant différents types d'expérience.
EliseAI, une startup d'IA basée à New York qui automatise les flux de travail pour les opérateurs de logements et de soins de santé, a récemment emménagé dans un nouveau siège social de 109 000 pieds carrés dans l'ancien bâtiment Tiffany & Co. sur la Cinquième Avenue, rejoignant plusieurs autres locataires d'IA et de technologie du quartier.
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« La force de New York réside dans sa diversité industrielle, ce qui est incroyable pour nous en tant qu'entreprise à croissance rapide dans le domaine de l'IA », a déclaré Loftus, ajoutant que la ville est « un endroit idéal pour les catalyseurs de l'IA ».
Alors que l’IA devient de plus en plus répandue dans l’économie, Loftus reconnaît que la technologie change les emplois.
« On peut dire que ça en remplace certains, ça en crée d'autres », a-t-elle déclaré.
Mais elle a fait valoir que dans le domaine du logement et des soins de santé, l’IA peut automatiser le travail répétitif ou administratif tandis que les employés évoluent vers des responsabilités plus complexes.
« De manière générale, la structure organisationnelle est en train de changer pour confier désormais une grande partie de ce travail à l'IA et accroître les responsabilités des équipes qui gèrent aujourd'hui ces flux de travail », a déclaré Loftus.
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Interrogé sur les préoccupations croissantes concernant l'IA, Loftus a déclaré que ses applications concrètes sont essentielles pour évaluer l'impact de la technologie.
« Je pense que lorsque vous examinez l'application de l'IA, et en particulier celle d'EliseAI, je pense qu'il est assez clair que cette croissance est durable et que l'impact est positif pour l'utilisateur final, le locataire ou le patient », a-t-elle déclaré.
Pour les jeunes professionnels qui entrent sur le marché du travail ou cherchent à percer dans l’industrie technologique, Loftus a déclaré qu’ils devraient profiter du boom de l’IA.
« Il y a une tonne d'opportunités », a-t-elle déclaré.
« Je pense que les opportunités de travail pour les personnes très entrepreneuriales sont énormes dans les organisations d'IA comme la nôtre », a-t-elle poursuivi.
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Loftus a fait valoir qu'à mesure que l'IA modifie les emplois dans des secteurs tels que les soins de santé et le logement, l'automatisation du travail répétitif pourrait rendre certains cheminements de carrière plus attrayants.
EliseAI elle-même recrute sur plusieurs marchés, notamment New York, San Francisco, Boston, Chicago, Austin et Toronto, selon Loftus.
Elle a également déclaré qu'EliseAI avait récemment dépassé les 200 millions de dollars de revenus et avait doublé ses revenus chaque année au cours des cinq dernières années, ajoutant que ses agents IA prennent désormais en charge environ un appartement sur six aux États-Unis.
Alors que New York est devenue le plus grand marché de talents technologiques en termes d'effectif total, la région de la baie de San Francisco reste un centre technologique majeur.
Selon CBRE, les travailleurs du secteur de la technologie représentent plus de 10 % de l'emploi global dans la région de la baie de San Francisco, ce qui la place parmi les marchés du travail les plus concentrés en technologie en Amérique du Nord.
Loftus a également déclaré qu'EliseAI se développe à San Francisco, même si New York reste son plus grand bureau.
