Selon une étude récente, plus de 75 % de la main-d’œuvre mondiale n’est pas impliquée ou est activement désengagée au travail. un rapport commandé par Gallup — et qui coûte à l’économie mondiale la somme énorme de 8,9 billions de dollars par an.
Comme le démontrent ces données, stimuler l’engagement des employés n’est pas une tâche facile et certains analystes de l’emploi notent que les entreprises construisent désormais un « salaire émotionnel » pour augmenter l’engagement et la productivité des employés.
Mais qu'est-ce qu'un « salaire émotionnel » exactement ? Et quel est son impact sur le monde du travail ?
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Voici une analyse plus approfondie de cette tendance RH.
Qu'est-ce qu'un « salaire émotionnel » ?
Le « salaire émotionnel » inclut les aspects non monétaires d’un emploi, tels que la culture, la carrière et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
« Le salaire émotionnel d'un employé est la mesure dans laquelle il se sent récompensé au-delà de son salaire de base », a déclaré Caitlin Nobes, responsable de la recherche sur la main-d'œuvre chez Achievers Workforce Institute, basé à Toronto, au Canada.
« Le salaire émotionnel est complètement distinct de la compensation monétaire, qui est nécessaire pour répondre aux besoins fondamentaux de sécurité », a-t-elle également déclaré.
Comment le « salaire émotionnel » peut-il changer l’état d’esprit des employés ?
Le moral des employés est un aspect essentiel de la productivité.
« Les employés qui ont le sentiment que leurs efforts et leur travail passent inaperçus sont à leur tour plus susceptibles d'être sous-performants, de se désengager et finalement de démissionner », a déclaré Nobes.
Un autre élément important de l’engagement des employés est la reconnaissance.
« Quelque chose d’aussi simple que la reconnaissance, qui est un investissement dans le salaire émotionnel, peut changer ce récit », a déclaré Nobes.
« Une reconnaissance fréquente et significative est un facteur essentiel de salaire émotionnel, augmentant le sentiment d'appartenance, l'engagement et la productivité, et réduisant le risque de rotation du personnel. »
Que recherchent les employés dans un package de travail ?
Selon le rapport Achievers 2024 sur l'engagement et la rétention, les principaux facteurs de motivation pour la recherche d'emploi varient en fonction de la situation financière actuelle d'une personne, a déclaré Noble.
« Ces dernières années, l'inflation et l'augmentation du coût de la vie ont amené 71 % des personnes à déclarer qu'elles ont du mal à payer leurs factures ou doivent établir un budget minutieux pour répondre à leurs besoins », a déclaré Noble à Ireste.
Pour certains employés, l’évolution de carrière et la flexibilité au travail sont des priorités plus importantes que la rémunération.
Sans surprise, ces travailleurs identifient la rémunération comme leur principale raison de rechercher un emploi en 2024, a-t-elle déclaré.
Cependant, ceux qui peuvent vivre confortablement ne seront pas motivés par un salaire plus élevé, a-t-elle déclaré. L'évolution de carrière et la flexibilité au travail sont des priorités plus importantes que le salaire pour ces employés.
« Cette idée est particulièrement utile pour les secteurs qui paient déjà des salaires élevés (comme la finance, la technologie et les sciences de la vie) et qui connaissent des taux de désengagement et des pénuries de compétences galopants au sein de leur main-d'œuvre », a également déclaré Noble.
Comme on pouvait s'y attendre, pour la plupart des gens, L’argent est un moyen pour parvenir à une fin, et non une motivation en soi, soulignent les experts.
« Une fois que nous pouvons répondre à nos besoins fondamentaux, la rémunération n’est plus le seul facteur, ni même le principal, de notre satisfaction au travail », a-t-elle poursuivi. « Beaucoup d’entre nous peuvent probablement penser à un emploi dans lequel nous étions très malheureux malgré un salaire relativement élevé. »
C’est là qu’entre en jeu le concept de « salaire émotionnel ».
Les chercheurs d’emploi, ainsi que les employés actuels, peuvent et doivent négocier leurs packages au-delà de la rémunération monétaire pour répondre à leurs désirs et besoins en matière d’avantages intangibles.
Noble a déclaré que les recherches d'Achievers montrent cinq façons d'augmenter le salaire émotionnel des employés, ce qui peut conduire à une plus grande satisfaction au travail : l'alignement culturel, la reconnaissance, les relations de travail, le feedback et l'évolution de carrière.
« Ils sont tous interconnectés et mutuellement inclusifs », a-t-elle noté.
De plus, lorsque les organisations alignent leurs initiatives sur les priorités des employés, ces derniers sont plus heureux, en meilleure santé et plus engagés, selon l’étude.
Cela signifie que les entreprises constatent une productivité accrue, une plus grande satisfaction au travail, une rotation du personnel plus faible et une diminution de l’absentéisme.
Comment les travailleurs peuvent-ils négocier des avantages liés au « salaire émotionnel » ?
Les chercheurs d'emploi, ainsi que les employés actuels, peuvent et doivent négocier leurs packages au-delà de la rémunération monétaire pour répondre à leurs désirs et besoins en matière d'avantages intangibles, a déclaré Noble.
Voici quelques stratégies de premier ordre.
Faire votre rechercheEssayez de prioriser les avantages les plus applicables et les plus intéressants à vos désirs et besoins.
« Par exemple, si vous recherchez avant tout du soutien et de l’épanouissement, il est important de l’identifier dès le départ », a-t-elle déclaré.
Souligner les compétences spécifiques que vous possédez et les résultats que vous avez obtenus vous donnera une longueur d’avance.
« Faites-le savoir à l'employeur lors du processus d'entretien et donnez des exemples concrets de ce à quoi cela ressemble : allocation de santé/condition physique, congés payés flexibles, événements de travail réguliers, etc. »
Mettez en valeur vos points fortsPrésentez votre candidature en lien avec les éléments que vous savez être prioritaires pour l’organisation et le poste, a déclaré Noble.
« En soulignant les compétences spécifiques que vous possédez et les résultats que vous avez obtenus, vous aurez une longueur d'avance lorsque vous poserez des questions sur les composantes émotionnelles du salaire », a-t-elle déclaré.
Gérez vos attentesIl est important de reconnaître que toutes les entreprises ne peuvent pas répondre à toutes les attentes. Tenez compte des compromis que vous faites en cours de route.
Comprendre le package de rémunérationPour avoir une idée claire de la rémunération totale — qui inclut votre « salaire émotionnel » —, Andrew McCaskill, expert en carrière chez LinkedIn et basé à Atlanta, en Géorgie, a recommandé à ceux qui recherchent un emploi de poser des questions précises pendant le processus d'entretien.
Vous pouvez également parler à d’autres employés de leurs expériences au sein de l’entreprise, a-t-il suggéré.
Entraînez-vous à présenter votre argumentairePour vous préparer à la conversation sur la négociation de votre rémunération, pratiquez vos méthodes.
« La seule façon de se sentir à l’aise pour parler d’argent ou d’avantages qui se traduisent en argent est d’en parler. Entraînez-vous donc à parler de vous-même et de vos attentes en matière de salaire et d’avantages avec vos amis, votre famille, vos anciens collègues ou d’autres relations professionnelles pour avoir une meilleure idée de ce qu’il faut demander et de la manière dont vous voulez le demander », a déclaré McCaskill.
« Et pour ceux qui cherchent à augmenter leur rémunération totale, que cela signifie demander plus de congés payés ou un horaire plus flexible, ou que votre entreprise investisse dans votre perfectionnement : la clé, c'est la pratique. »
