Les clients Apple pourraient être en mesure de percevoir jusqu'à 95 $ grâce à un règlement de recours collectif découlant d'un procès alléguant que le géant de la technologie avait diffusé de fausses publicités sur les capacités d'IA sur des appareils sur lesquels la technologie n'était pas entièrement intégrée.
Ce printemps, Apple a conclu un accord de 250 millions de dollars pour régler le recours collectif lié aux retards dans l'intégration des capacités d'IA et de Siri dans les nouveaux appareils.
La sortie de l'iPhone 16 en septembre 2024 a créé une « attente claire et raisonnable des consommateurs » selon laquelle des fonctionnalités d'IA seraient ajoutées aux appareils. Bien que la société ait publié des fonctionnalités Apple Intelligence cette année-là, l'intégration de ChatGPT avec Siri et un outil emoji n'a pas répondu à ces attentes, selon le procès.
Selon les termes du règlement, les membres du groupe qui soumettent des réclamations valides recevront un paiement en espèces de 25 $ par appareil, qui pourra être ajusté à la hausse ou à la baisse jusqu'à un paiement maximum de 95 $ par appareil en fonction du nombre total de réclamations valides soumises.
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Pour être éligible à recevoir une indemnisation dans le cadre du règlement du recours collectif, un client doit être un résident des États-Unis et avoir acheté un iPhone 15 Pro, un iPhone 15 Pro Max ou tout autre modèle d'iPhone 16 entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025.
Les clients éligibles doivent également reconnaître qu'ils « s'attendaient, au moment de l'achat, à recevoir certaines fonctionnalités Siri Apple Intelligence sur votre appareil, ce que vous n'avez pas fait ».
Pour recevoir un paiement, les clients éligibles doivent remplir et soumettre un formulaire de réclamation valide avant le 21 décembre 2026. Ils peuvent soumettre une réclamation pour chaque appareil éligible.
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Le demandeur doit être l’acheteur initial de l’appareil couvert par le règlement du recours collectif et ne peut pas l’avoir acheté dans le cadre d’une revente. Les entreprises peuvent également soumettre des réclamations pour les appareils qu’elles ont achetés.
Les réclamations seront rejetées si la soumission est incomplète, contient de fausses informations ou n'est pas soumise dans les délais, selon le site Web de règlement.
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| Téléscripteur | Sécurité | Dernier | Changement | Changement % |
|---|---|---|---|---|
| AAPL | APPLE INC. | 338,98 | +2,85 |
+0,85% |
Les formulaires de réclamation doivent inclure les coordonnées actuelles et confirmer que le membre du groupe a acheté un appareil éligible et qu'il s'attendait à ce qu'il soit doté des fonctionnalités Siri Apple Intelligence entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025. Ils doivent également inclure des informations pour confirmer l'achat et la propriété d'un appareil éligible.
Les réclamations éligibles seront payées par chèque physique ou numérique après l'approbation finale du règlement. Le paiement peut être retardé par tout appel au règlement, bien que les paiements soient traités rapidement s'il n'y a pas d'appel ultérieur, selon le site Web du règlement, qui fournira des mises à jour ultérieures.
Une audience d'approbation finale du règlement est prévue le 24 février 2027 devant le tribunal de district américain du district nord de Californie à San Jose.
L'audience donnera au tribunal l'occasion de déterminer si le règlement est juste, raisonnable et adéquat, tout en examinant également les éventuelles objections.
