Le phénomène de « choc de changement », une tendance de carrière virale, se produit lorsqu’une nouvelle recrue se rend compte que le poste qu’elle vient d’accepter ou l’entreprise qu’elle a choisi de rejoindre est différente de celle attendue ou de ce qui a été décrit lors de l’entretien et du processus d’embauche. .
Cette attitude est tendance, comme le révèle une étude récente réalisée par The Muse, une plateforme de carrière en ligne, auprès de plus de 2 500 chercheurs d’emploi de la génération Z et du millénaire.
Près des trois quarts des personnes interrogées (72 %) ont déclaré avoir vécu une forme de choc de changement, basé soit sur le regret, soit sur la surprise concernant leur nouvel emploi ou leur nouvel employeur.
LA NOUVELLE TENDANCE D’EMPLOI « CAFÉ BADGING » MET CERTAINS CHEFS D’ENTREPRISE EN HAUTE ALERTE
Kathryn Minshew de New York, fondatrice de The Muse, a inventé le terme « changement de choc » – et a déclaré que ce sentiment était compliqué.
Cela peut être attribué au fait que les employés ont des doutes sur leur nouvel emploi et estiment que leurs attentes ne correspondent pas à la réalité du poste.
« Dans un processus d’entretien, comme lors d’un rendez-vous, il arrive parfois qu’une partie édulcore ou soit moins honnête sur ses défauts dans le but d’amener quelqu’un d’autre à s’engager », a déclaré Minshew à Ireste.
« D’autres fois, les gens remplissent les espaces vides avec leurs propres vœux pieux – et découvrent ensuite que l’autre partie n’a jamais promis ni communiqué de telles choses. »
« Je cherchais un nom pour le phénomène de surprise ou de regret lorsqu’un emploi n’est pas conforme à l’annonce. »
Dans tous les cas, lorsque les employés ont le sentiment que les attentes créées lors du processus d’entretien ne correspondent pas à la réalité du travail, les choses peuvent devenir compliquées, a-t-elle également déclaré.
Vous venez d’être viré. VOICI COMMENT VOUS PARDONNER ET AVANCER
« Après la COVID, j’ai commencé à voir de plus en plus de candidats se rebeller contre l’idée de rester dans un endroit où ils se sentaient mentis ou induits en erreur sur l’environnement de travail, et à la place voter avec leurs pieds en obtenant un autre emploi – ou dans d’autres cas, en donnant le Je cherchais un nom pour le phénomène de surprise ou de regret lorsqu’un emploi n’est pas conforme à l’annonce, et je n’en ai pas trouvé. D’où le « choc de changement » », a déclaré Minshew.
Que disent les autres recherches ?
Ce mois-ci, Betterment at Work a publié les résultats d’une enquête menée auprès de 1 000 employés américains à temps plein examinant l’état de la planification de la retraite, l’accès aux solutions parrainées par l’employeur et le bien-être financier.
COMMENT LECTURE DANS UNE SALLE DE TRAVAIL PEUT VOUS DONNER UN AVANTAGE DE CARRIÈRE
« Cette étude a révélé que 45 % des travailleurs qui ont démissionné en 2023 ont déclaré regretter d’avoir quitté leur emploi – et 24 % de ces travailleurs ont déclaré que c’était parce qu’ils n’aimaient pas leur nouvel emploi », Edward Gottfried, directeur principal de la gestion des produits chez Betterment at Work. à New York, a déclaré à Ireste.
« Ces travailleurs subissent un choc de quart de travail. »
Le phénomène de choc de changement se produit lorsque les gens se lancent dans un nouvel emploi et réalisent rapidement que cela ne ressemble en rien à ce qui a été promis ou attendu, a reconnu Gottfried.
« Dans votre esprit, ce n’est pas le travail pour lequel vous vous êtes inscrit », a-t-il déclaré.
VOUS VOULEZ UN EMPLOI DANS UNE INDUSTRIE COMPLÈTEMENT NOUVELLE ? VOICI DES CONSEILS DE CARRIÈRE CRITIQUES D’EXPERTS
« Lorsque le travail s’avère différent, qu’il s’agisse de l’environnement de travail réel, des responsabilités ou de la rémunération qui vous a été promise, il peut être difficile de s’y retrouver, ce qui peut peser sur votre satisfaction et votre motivation dans le nouveau rôle. »
Que peuvent faire les gens pour réduire les risques de « choc de changement » ?
Jeri Hawthorne, vice-président directeur et directeur des ressources humaines d’Aflac, basé à Columbus, en Géorgie, a déclaré que le processus d’entretien est le moment idéal pour s’assurer que les offres d’une entreprise correspondent aux attentes.
« Les candidats à de nouveaux postes ne devraient pas avoir peur de poser des questions qui les aideront à prendre la meilleure décision concernant l’adhésion à une nouvelle organisation ou l’acceptation d’un nouvel emploi », a déclaré Hawthorne.
Elle a déclaré que les candidats devraient se concentrer sur ce qu’ils priorisent dans un emploi – qu’il s’agisse d’opportunités d’avancement de carrière, d’avantages sociaux, de congés payés ou plus encore.
Pour aller plus loin, Hawthorne a également déclaré qu’il était acceptable que les candidats demandent à parler aux personnes avec lesquelles ils travailleront quotidiennement si cela ne faisait pas partie du processus d’entretien.
Et enfin, elle a déclaré à Ireste que les candidats doivent lire attentivement leur lettre d’offre, poser des questions de clarification et négocier un salaire ou des avantages supplémentaires avant d’accepter l’offre.
À quoi les salariés doivent-ils réfléchir avant de changer d’emploi ?
Les travailleurs devraient réfléchir sérieusement à ce qui les pousse à rechercher un nouvel emploi.
« La plupart des employés quittent leur direction, pas leur entreprise », a déclaré Hawthorne.
POUVEZ-VOUS ÉVITER LE BURNOUT CARRIÈRE DE FIN D’ANNÉE ? LES EXPERTS DU TRAVAIL RÉVÈLENT DES SECRETS
« S’il s’agit du responsable direct, il peut y avoir une opportunité de résoudre un problème sans quitter l’organisation. »
Mais pour ceux qui recherchent un nouveau poste, elle a déclaré qu’il est souvent préférable pour l’employé et l’employeur « de courir vers quelque chose comme une opportunité plutôt que de s’éloigner d’un problème ».
Les employés et les employeurs sont responsables en cas de choc de quart de travail.
Si quelqu’un recherche une augmentation de salaire, une promotion ou de meilleures opportunités d’avancement professionnel, il se peut qu’il les trouve dans une autre entreprise, a également déclaré Hawthorne.
« Cependant, si un employé n’est pas satisfait de certaines politiques ou de son expérience de travail quotidienne, il devrait en parler avec son responsable ou son partenaire RH avant d’envisager de partir », a-t-elle déclaré.
Pour illustrer ce point, le rapport Aflac WorkForces 2023-2024 a révélé que les employeurs sont particulièrement disposés à apporter des changements non financiers pour atténuer le stress des employés au travail, a partagé Hawthorne.
« Par exemple, environ deux employeurs sur cinq déclarent qu’ils offriraient un horaire plus flexible (41 %), soutiendraient l’équilibre travail-vie personnelle (41 %) et autoriseraient le travail à domicile (38 %) pour réduire le stress de leurs employés. » dit-elle.
Les employés et les employeurs ont une responsabilité en cas de changement de poste, a déclaré Hawthorne.
« Une communication ouverte et fréquente – de la part de l’employeur et de l’employé pendant le processus d’embauche et une fois l’employé intégré – est absolument essentielle pour garantir que les deux parties prennent la bonne décision », a-t-elle déclaré à Ireste.
« Comme notre rapport WorkForces le révèle à maintes reprises, la communication peut éviter de nombreux défis auxquels les employés sont confrontés dans leur travail, y compris les chocs liés aux quarts de travail. »
