Des unités mobiles composées de policiers municipaux et d'inspecteurs de nettoyage sillonnent depuis un mois cinq quartiers de la capitale. Et plus précisément, les zones dans lesquelles la Mairie a détecté le plus grand nombre d'infractions en matière d'abandon abusif de déchets, principalement de meubles et autres biens. Résultat : plus d’une centaine de sanctions en un peu plus de trente jours. Entre trois et quatre par jour.
De Usera à Serrano
C'est le bilan que Cibeles fait des patrouilles secrètes de la Police Municipale et des services de nettoyage. Une initiative lancée le 12 janvier par la zone gouvernementale du vice-maire, porte-parole, sécurité et urgences, dirigée par Inma Sanz, et celle de l'urbanisme, de l'environnement et de la mobilité, dirigée par Borja Carabante. À l'heure actuelle, des mesures ont été prises dans cinq quartiers : Centro, Salamanca, Tetuán, Puente de Vallecas et Usera, avec des rues comme Marcelo Usera, Serrano, Plaza de Pedro Zerolo ou Calle de Jesús parmi celles qui ont enregistré le plus de violations. Au total, 111 sanctions ont été prononcées, certaines allant jusqu'à 1 100 euros. 75% des sanctions sont tombées sur le secteur commercial et le reste, 25%, sur les citoyens.
Ce service fait partie du plan d'amélioration de la propreté de la ville annoncé par le maire de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, lors de la séance plénière d'octobre dernier. L'initiative, qui prévoyait une série d'actions, a été lancée après avoir réalisé une analyse de la situation au niveau de la rue par l'intermédiaire des services techniques de nettoyage. En effet, une augmentation des abandons indus de déchets à côté des conteneurs a été détectée, ce qui a été à l'origine de tous les bulletins de signalisation des patrouilles secrètes.
Comme le disait Cibeles à l'époque, les locaux commerciaux abandonnent de plus en plus de déchets à côté des conteneurs, ce qui viole le service porte-à-porte, en plus d'augmenter la présence d'effets à l'extérieur des conteneurs, même s'ils ne sont pas à la limite de leur capacité.
Selon l'analyse réalisée par les techniciens, les quartiers de Puente de Vallecas, Carabanchel, Usera et Villaverde, avec un taux d'abandon moyen de 90% contre 50% dans le reste des quartiers de la ville, seraient les plus problématiques en ce sens. Les contrevenants ne préviennent pas les services municipaux pour leur enlèvement et ne respectent pas les jours de collecte prévus.
Autres mesures
Outre les patrouilles, le plan annoncé par Almeida prévoit un renforcement du personnel de nettoyage, ainsi que le « peignage » pour l'enlèvement des déchets autour des conteneurs : pendant trois mois, le nombre de personnes affectées à cette mission sera augmenté d'environ 300.
De même, des brigades de proximité sont désormais opérationnelles 24h/24 à la disposition des préfectures pour une réponse rapide aux incidents. D'autre part, une intense campagne d'information et de sensibilisation à destination du secteur commercial de la capitale est en cours depuis décembre. Les bénéficiaires sont à la fois les propriétaires des établissements et les citoyens eux-mêmes.
Enfin, une autre des actions envisagées est le contrôle spécifique des conteneurs liés aux travaux, afin qu'ils ne génèrent pas un « effet d'appel » indésirable par lequel les particuliers y déposent leurs déchets ménagers dans leur environnement. La Mairie garantit qu'ils seront retirés une fois les travaux terminés.
Inquiétude des citoyens
Dans la dernière Enquête sur la Qualité de Vie et la Satisfaction à l'égard des Services Publics de la Ville de Madrid, les préoccupations des habitants concernant la propreté ont diminué « sensiblement », disent-ils de Cibeles. Au cours des années 2016, 2017, 2019 et 2022, elle s'est classée première dans le classement des problèmes citoyens. Aujourd'hui, il est tombé à la sixième place.
Le conseil municipal rappelle que la municipalité a alloué plus de 800 millions d'euros aux services de nettoyage dans ses budgets. La part la plus importante a été allouée au contrat de conteneurisation, collecte et transport des déchets (évalué à 240,3 millions d'euros), avec lequel « tous les conteneurs de la ville ont été renouvelés et la fréquence de collecte a été doublée. En 2019, les déchets étaient collectés 14 fois par semaine ; aujourd'hui, 27.
D'autre part, Madrid a augmenté le nombre de points mobiles et de proximité et leurs horaires ont été allongés. « Le nettoyage des poubelles, des espaces verts, des parcs et jardins fait l'objet de contrats spécifiques pour maintenir chaque quartier de la ville dans les meilleures conditions possibles et un service de nettoyage des interblocs ou des patrouilles anti-graffiti ont été créés, liés au contrat SELUR », concluent-ils.
