Masorange Il a signé un Contrat de collaboration avec l'opérateur ferroviaire à grande vitesse Iryo Pour afficher dans ses trains, une solution de pionnier en Espagne qui améliore l'expérience des clients des marques de groupe avec le réseau mobile, La réduction du taux d'appel baisse de plus de 60%, comme détaillé par la société de télécommunications.
Ce système d'antennes innovant capture le signal de l'extérieur du train pour l'emmener à un ensemble de répéteurs qui propage le signal par les wagons améliorant la couverture intérieure. De cette façon, selon Masorange, les défis rencontrés par la couverture mobile à l'intérieur des trains sont surmontés car le signal d'un appareil mobile dépend de la « ligne de vision » avec la source de signal, qui peut être interrompue par des obstacles tels que les tunnels, les montagnes et les bâtiments. De plus, les trains, étant des structures métalliques qui se déplacent à grande vitesse, rendent encore la pénétration du signal, provoquant des baisses de connexions fréquentes.
Pour résoudre ces problèmes, Masorange et Iryo ont effectué des tests conjoints dans la seconde moitié de 2024 avec le nouveau système de transmission dans la section Madrid-Cuenca avec des résultats très satisfaisants, augmentant la puissance du signal qui atteint les terminaux des clients des marques du groupe Masorange. Au cours de cette expérience, il pourrait être mesuré, grâce à l'utilisation de ces répéteurs à bord, une réduction des appels dépassant 60%, c'est-à-dire près de deux appels sur trois qui ont chuté avant une conversation, ils n'étaient plus coupés. Avant l'amélioration radicale de l'expérience client grâce à ce système, Masorange et Iryo ont accepté de le déployer sur tous les voyages, comme détaillé par l'entreprise.
Cette solution, Pionnier en Espagneil est déjà mis en œuvre dans d'autres pays comme Suède, Norvège, Grèce, Portugal, Autriche, Pologne, Italie, Suisse, Danemark, Russie et Allemagne avec plusieurs opérateurs ferroviaires.
« À Masorange, nous sommes fermement déterminés à offrir à nos clients les meilleurs réseaux pour garantir une expérience de communication de qualité et fiable de n'importe quel endroit et en toutes circonstances afin qu'ils continuent d'être les plus satisfaits d'Espagne », a-t-il expliqué Mónica Sala, directrice du réseau général à Masorange.
Joaquín Colino, directeur général de B2B à Masorangeil a ajouté que « dans un monde où la mobilité est essentielle à la compétitivité des entreprises, garantir une connectivité optimale dans les moyens de transport est essentielle pour faciliter le travail à distance et améliorer l'efficacité des entreprises. Avec ces progrès, nous promouvons une nouvelle norme de connectivité dans le transport ferroviaire. »
